不論是創業當老闆,或者是從事業務工作 開發新顧客固然重要,不過維繫好舊顧客也很重要,您同意嗎? 根據專家統計,開發一個新顧客要花的成本,是維繫好舊顧客的5~10倍 而一個滿意的顧客,在其一生當中,平均會為企業轉介紹3~7個顧客 所以維繫舊顧客關係的能力,其價值是開發新客戶的能力的70倍! 然而,除了傳統的維繫舊顧客關係的方式 究竟有沒有甚麼比較有效率的方式,可以比較有效率的去服務好一大群顧客呢? 其實方法是有的,這次就讓威廉 老師 來與您分享 如何透過一些好用的工具與技巧, 讓你可以輕輕鬆鬆的服務好一大群顧客, 並且讓他們樂意跟你重複購買,甚至是瘋狂轉介紹! 這堂課程預計會與您分享的東西
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主講人:若水整合行銷創辦人 威廉 老師
13年的網路行銷經驗 協助過超過500間企業做網路行銷規劃 目前為兩岸三地頗受歡迎的網路行銷老師 |